Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 10.11.2016 alkaen.

Verkkokauppa

Voimapojat Oy
Murrontie 5
37800 Akaa

040-5787809​
myynti@vpmotorsport.fi
www.vpmotorsport.fi
2667266-5

Kauppa myy tuotteita yksityishenkilöille sekä yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tietosuoja

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita.

Yhteystietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä suoramarkkinointiin tai mihinkään muuhunkaan tilauksen toimitusta koskemattomaan asiaan, ellei asiakkaalta ole siihen saatu erillistä lupaa.

Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt VP Motorsport yleiset ehdot.

Klarnan maksukulu on 5e (viisi euroa).

Postiennakkomaksun maksukulu on 5e (viisi euroa)

Bussiennakon maksukulu on 5e (viisi euroa)

Checoutfinlandilla voit maksaa: Yleisimmät luottokortit, verkkomaksaminen, mobiilimaksaminen, PayPal, Everyday, Lasku, Osamaksu

Checoutilla maksaessa emme veloita ylimääräisiä kuluja.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Voimapojat Oy
Murrontie 5
37800 Akaa

040-5787809​
myynti@vpmotorsport.fi
www.vpmotorsport.fi
2667266-5

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitustapoina ovat seuraavat vaihtoehdot:

Posti

Matkahuolto

Nouto

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Pyrimme lähettämään varastossa olevan tuotteet saman päivän aikana, mikäli tilaus on tehty ennen klo 17.00.

Mikäli jokin tuote on varastostamme loppu, toimitusaika on silloin yleensä 2-10 arkipäivää.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Otamme palautukset vastaan ainoastaan postitse tai paikanpäälle tuotuna.

Voit palauttaa tuotteen kuluttajasuojalain nojalla 14 päivän sisällä ilman erillistä syytä. Jos tuote on ollut kiinni tai sitä muutoin käytetty, ei tuotetta voi enää palauttaa.

Maksettu summa hyvitetään 30 päivän kuluessa, mikäli tilinumero ja kuittikopio on palautetun tuotteen mukana. Tuote tulee olla alkuperäisessä pakkauksessa ja käyttämätön jotta voimme hyvittää 100% maksetusta summasta. Mikäli paketin sisältö on puutteellinen tai vahingoittunut, hyvitämme yleensä 30-50% tai vaurion mukaan lasketun summan.

Ilmoita mahdollisesta palautuksesta kirjeellä,sähköpostilla tai puhelimessa ja ilmoita palautuksen syy. Jos tuotteessa oli vikaa, ilmoita jos haluat uuden viallisen tilalle.


Takuuehdot

Tuotteillamme on kilpaosatakuu mikä tarkoittaa että toimitamme vain ehjiä ja toimivia tuotteita. Valmiiksi rikkinäiset tuotteet ovat takuutuotteita ja pyrimme toimittamaan mahdollissiman pian uuden tuotteen viallisen tilalle. Erillisestä taakusta on mainittu erikseen semmoisten tuotteiden kohdalla.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Selaa tuotemerkkejä